很多紋繡師參加完紋繡培訓(xùn)后大多選擇開紋繡店或工作室,那么首要面臨的問題就是如何快速拓客,下面就講解一下這方面的技巧。
第一,朋友之間的天然信任,會讓口碑的傳播有效力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過廣告,轉(zhuǎn)化率很高。老客戶給你帶來新客戶,新客戶再給你帶來新客戶,不斷傳播,從而形成一張客戶網(wǎng),維護(hù)好這張網(wǎng)絡(luò),你的紋繡工作室或店的生意就不用愁。
第二,如何做好對老客戶的服務(wù),是口碑營銷的關(guān)鍵。善待老客戶,使老客戶的服務(wù)體驗達(dá)到滿意甚至超出預(yù)期,她們會不斷地給你帶來新顧客。如果一位老顧客對你的技術(shù)、對你們售前售后的維護(hù)服務(wù)都感到滿意,那么她就會對身邊的朋友們介紹:“我的眉毛是在XX紋繡工作室做的,她們技術(shù)很好,而且服務(wù)很周到,還贈送了一些護(hù)理產(chǎn)品給我,你要做眉毛,我推薦你去這家。”
第三,注重網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,尤其是移動端的引流。現(xiàn)在各行各業(yè)都已離不開網(wǎng)絡(luò)宣傳,作為以紋繡行業(yè)重點是做好官網(wǎng)建設(shè)、微信營銷和社群營銷,官方網(wǎng)站用于彰顯品牌形象并通過搜索吸引目標(biāo)客戶,微信營銷重在資訊發(fā)布吸引和轉(zhuǎn)化粉絲,社群營銷重在老客戶維護(hù)及口碑傳播。
綜上所述,因為每個店面的情況不同,紋繡培訓(xùn)學(xué)到的店面拓客技巧需要結(jié)合自身實際情況加以靈活應(yīng)用,并不斷改進(jìn)完善,最終形成適合自己的一套行之有效的客戶營銷策略。